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01 / 初期設定

大LIKE のスタッフと並び順を決める

お客様がスマホからスタッフにLIKEを贈る「大LIKE」で、お客様の画面に出すスタッフと、その並び順を決めます。

画面の上で手順をなぞる案内も使えます。ロッキーレジの管理画面「ヘルプ」か、 レジの右上メニューから開けます。

初期設定 ・ 05-⑪

大LIKE のスタッフと並び順を決める。

大LIKE は、お客様がスマホの下のタブ「大LIKE」から、お店のスタッフにLIKEを贈れる機能です。お客様の画面に出すスタッフと、その並び順は、管理画面の〔大LIKE〕で決めます。

注意追加・非公開・並び順・呼び名・ひとことは、画面の下の〔保存〕を押すまで反映されません(写真だけは選んだ時点で保存されます)。退職した方は「非公開にする」を押してください。自動では非公開になりません。
  1. 大LIKE-1〔大LIKE〕の「設定」を開く左のメニューの「モバイルオーダー」から〔大LIKE〕を開き、「設定」のタブを選びます。「大LIKE を使う」がオンで、公開中のスタッフが1人以上いると、お客様の画面に大LIKEのタブが出ます(「大LIKE を使う」は、〔デザイナー〕の〔メニューバー〕の「大LIKE」と同じ切り替えです)。
    操作管理画面→〔大LIKE〕→「設定」
    ①「大LIKE を使う」 ②テーマ
    ①「大LIKE を使う」 ②テーマ
  2. 大LIKE-2スタッフを足す「お客様に表示するスタッフ」の〔追加〕を押すと、空の行が1つ増えます。「呼び名」(お客様に見せる名前)と「ひとこと」を入れます。呼び名が空のままだと保存できません。写真は、いったん保存したあとに設定します。
    操作〔追加〕→「呼び名」を入れる→画面の下の〔保存〕
  3. 大LIKE-3お客様の画面に出る順番を変える行の左のつまみをつかんで上下に動かすと、お客様の画面に出る順番が変わります。動かしただけでは保存されず、「未保存の変更があります(並び順)」と出ます。画面の下の〔保存〕を押すと「保存しました(並び順を変更)」と出て、お客様の画面にもその順番で出ます。
    操作行の左のつまみで動かす→画面の下の〔保存〕
    「お客様に表示するスタッフ」:①つまみで並べ替える ②呼び名 ③〔追加〕
    「お客様に表示するスタッフ」:①つまみで並べ替える ②呼び名 ③〔追加〕
  4. 大LIKE-4出さないスタッフを外す行の「非公開にする」を押して保存すると、そのスタッフはお客様の画面に出なくなり、大LIKEも受け付けません。外したスタッフは下の「非公開のスタッフ」に残り、「(呼び名) を再公開」で戻せます。外しても、それまでに届いた大LIKEの記録は消えません。
    操作「非公開にする」→画面の下の〔保存〕
  5. 大LIKE-5保存できる人画面の下の〔保存〕で、この画面の設定とスタッフをまとめて保存します。保存できるのは、標準ではオーナー・本部管理者・店長です。

解決しないときは。

LINE公式アカウント(@936rrcig)に、画面の名前と出ている文言をそのまま送ってください。こちらで再現して直します。受付は9時〜23時です。