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ロッキーレジ サポート

使っている画面か、困っていることから探せます。

営業中の困りごと

よくある困りごとです。直し方を、止まった場所ごとにまとめています。

  • 伝票が、急に出なくなったとき

    今まで印刷できていたのに、ある日から全部の伝票が印刷されなくなった

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  • PIN を間違えて、入れなくなったとき

    PINを何度か間違えたら、その端末だけログインできなくなった

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  • 卓が、空席に戻らないとき

    お客様は帰ったのに、卓が「会計待ち」や「利用中」のまま空席に戻らない

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  • 現金のお会計ができないとき

    現金の会計ができない(「レジが開いていません」と出る/「会計確定」が押せない)

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こまったときを、すべて見る(75 件)

はじめて使う方へ

初期設定(7 ステップ)

機材がそろっていれば、半日〜1日で営業を始められます。

iPad
お手持ちのもので可
Printer
EPSON TM-m30系・スター精密のmC-Print3
Wi-Fi
工事不要
初期設定を始める
  1. 01組織とオーナーを登録する
  2. 02店舗情報を設定する
  3. 03スタッフと役割を登録する
  4. 04テーブルとキッチンを設定する
  5. 05メニューを登録する
  6. 06プリンタとドロワーをつなぐ
  7. 07営業日を開けて、動作確認する

AI による設定

ロッキーレジは、お使いの Claude・ChatGPT・Muse などからそのまま操作できます。各ステップの「AI に任せるなら」を貼れば、AI が1つずつ質問しながら設定を進めてくれます。「初期設定を最初から最後まで進めて」とまとめて任せることもできます。実行するかどうかを決めるのは、いつもあなたです。

AI のつなぎ方は「AI(Claude・ChatGPT・Muse)のつなぎ方」にまとめています。

相談窓口

使い方のご相談は、どのプランもLINE公式アカウント(@936rrcig)で9時〜23時に受け付けます。止まった画面の写真があれば、一緒に送ってください。使い方レクチャー・設定の代行・データ移行などの有料のお手伝いは、お問い合わせフォームからお申し込みください。

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