ホール・レジのサポート
レジ(ホールの画面)で、お客様を卓にご案内してから、お会計とレジ締めまで。
使い方
- 基本操作 —1日の流れ開局(レジ開け) → 注文 → 会計 → 点検(中締め) → 精算(レジ締め)。この5つのくり返しです。
- 基本操作 ①レジに入って、役割を選ぶ自分の名前と、この端末をホール・ハンディ・キッチンのどれで使うかを選び、暗証番号を入れます。動画あり
- 基本操作 ②お客様を席にご案内する空いている卓で人数を選び、〔受付する〕を押すと受付が始まります。1日でいちばん回数の多い操作です。動画あり
- 基本操作 ⑧卓をまとめる・移す・空ける相席や卓移動、会計後に席が空かないときの操作です。動画あり
- 基本操作 ⑥お客様に呼ばれたときスマホから呼ばれると音が鳴り、呼出伝票が出ます。対応したら「対応完了」で消します。動画あり
- 基本操作 ⑨お会計をする1 つの画面(お会計モーダル)で、支払方法を選んで受け取り、確定まで終わります。どの方法がどんなときに使えるかの表つきです。動画あり
- 基本操作 ⑨-①個別会計と割り勘「誰が何を食べたか」で分けて 1 人ずつ確定する個別会計(同じ品を 2 個頼んだときは 1 個ずつ)と、金額だけで分ける割り勘です。人数で自動的に均等割りするボタンはありません。動画あり
- 基本操作 ⑨-②割引・クーポン・ポイントを会計で使う値引・金券・ポイントの3つは、売上と消費税への効き方が違います。合計そのものが減るのは「値引」だけです。
- 基本操作 ⑩仮伝票を発行する・取り消す会計の前に金額をお見せする紙です。お店の設定によっては、出すとお客様のスマホ注文が止まります。動画あり
- 基本操作 ⑪お会計モーダルで入れた内容は残る支払方法は「追加」を押した時点で保存されます。保存ボタンはありません。閉じても残ります。
- 基本操作 ⑫お会計中に、注文はどうなるかモーダルを開いただけでは止まりません。止まるのは「会計確定」を押した瞬間です。
- 基本操作 ⑬領収書を出す(分割・空発行も)宛名つきの領収書、金額を分けた発行、白紙での発行の3通りです。動画あり
- 基本操作 ⑭レシートを送る、出し直すメールで送る・紙で出し直す・金額を分けて出す。お帰りのあとからでも会計一覧から開けます。動画あり
- 基本操作 ⑮取消・返金・訂正をする間違いの直し方は4通りあります。どれを使うかで結果が変わります。動画あり
- 基本操作 ⑯開局(レジ開け)・点検(中締め)・精算(レジ締め)をする開店前と閉店後にやることです。開局(レジ開け)をしないと注文も会計もできません。動画あり