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02 / 基本操作

割引・クーポン・ポイントを会計で使う

値引・金券・ポイントの3つは、売上と消費税への効き方が違います。合計そのものが減るのは「値引」だけです。

画面の上で手順をなぞる案内も使えます。ロッキーレジの管理画面「ヘルプ」か、 レジの右上メニューから開けます。

基本操作 ・ ⑨-②

割引・クーポン・ポイントを会計で使う。

どれも、お会計モーダルの支払方法のプルダウンから足します。先に金額を入れてから〔追加〕です。

注意管理画面に登録していないものは、会計画面のプルダウンに出ません(登録は「ポイント・クーポンを登録する」の節へ)。
  1. 値引-13つの区分と、売上への効きかた会計画面には「値引:◯◯」「金券:◯◯」「ポイント:◯◯」の3つが出ます。お店が自分で負担するものが「値引」で、これだけが売上と消費税を減らします。「金券」(食事券・自店の商品券など、お客様からのお預かり)と「ポイント」(他社が発行して後から精算されるもの)は、お金の受け取り方が違うだけで売上は満額のままです。どれを選ぶかで数字が変わるので、迷ったら店長に確かめてください。
  2. 値引-2プルダウンの「クーポン・ポイント」から選ぶ支払方法のプルダウンは「固定」「店舗登録」「クーポン・ポイント」の3つの組に分かれています。管理画面で登録した値引・金券・ポイントは、いちばん下の「クーポン・ポイント」に並びます。1件も登録していない店では、この組ごと出ません。
    操作プルダウン→「クーポン・ポイント」の中から選ぶ
    「クーポン・ポイント」の組から選ぶ
    「クーポン・ポイント」の組から選ぶ
  3. 値引-3金額を先に入れる値引・金券・ポイントを選ぶと「お支払い金額」の欄が増えます。空のあいだは黄色く光り、〔追加〕は押せません(1タップで全額が値引になってしまわないようにするためです)。右のテンキーで金額を入れてください。
    操作「お支払い金額」に金額を入れる
    ① 引く金額を先に入れる(空のままでは足せない)
    ① 引く金額を先に入れる(空のままでは足せない)
  4. 値引-4割合で引きたいときテンキーで「20」と打ってから〔%〕を押すと、割合で置き換わります。「値引」の基準は値引前の合計、「金券」「ポイント」の基準は合計です。1〜100 の数字を入れてから押してください。
    操作数字→〔%〕
  5. 値引-5〔追加〕を押して確かめる支払の一覧に行が増えます。「値引」の行だけ、金額の左に ▲ が付きます。左の明細側にも「小計(値引前)」と「値引 ▲¥◯◯」の2行が増えて、その下の小計・消費税・合計は値引いたあとの金額になります。金券とポイントは明細側には出ず、支払の欄にだけ並びます。
    操作〔追加〕
    値引の行と、明細側の合計
    値引の行と、明細側の合計
  6. 値引-6入れ間違えたとき会計を確定する前なら、支払の行の右端の〔✕〕で消してやり直せます。確定したあとは、会計一覧から〔VOID〕で会計ごと取り消して打ち直してください(「まちがえたときの直し方」の節へ)。
  7. 値引-7ポイントで支払う(お店のポイント)お店で貯まっているポイントを使うときは、先にヘッダの〔顧客〕で、ポイントを使う方をこの卓のお客様に入れます。紐付いた方のうち残高が1ポイント以上ある方ごとに、プルダウンの「固定」の組のいちばん下に「◯◯ 様のポイント(残 ◯◯pt)」が並びます。使う方の行を選んでください(何人でも並びます)。その方の残高を超えると会計を確定できず、「◯◯ 様のポイント残高が足りません」と出ます。
    操作〔顧客〕で紐付ける→プルダウン「固定」の下の「◯◯ 様のポイント」→金額を入れて〔追加〕
  8. 値引-8確定できないときに出る文「値引の合計が明細の金額を超えています。値引の金額を直してください」と出たときは、値引きすぎです(画面の合計は値引前の金額です)。「◯◯ 様のポイント残高が足りません(残高 ◯pt / 利用 ◯pt)」と出たときは、その方のポイントの金額を減らしてください。
  9. 値引-9後から精算するぶんは「売掛金」に残る任意金券とポイントで受けたぶんは、発行元からの回収待ちとして管理画面の〔売掛金〕に残ります。回収できたら〔回収済〕を押して消し込みます。「値引」はお店の負担なので、ここには出ません。

解決しないときは。

LINE公式アカウント(@936rrcig)に、画面の名前と出ている文言をそのまま送ってください。こちらで再現して直します。受付は9時〜23時です。