02 ／ 基本操作動画【使い方】開店準備YouTube で開く
レジに入って、役割を選ぶ
自分の名前と、この端末をホール・ハンディ・キッチンのどれで使うかを選び、暗証番号を入れます。
画面の上で手順をなぞる案内も使えます。ロッキーレジの管理画面「ヘルプ」か、 レジの右上メニューから開けます。
基本操作 ・ ①
レジに入って、役割を選ぶ。
出勤したらまず、レジ端末のログイン画面で、自分の名前と「この端末を何として使うか」を選び、暗証番号を入れます。〔次へ〕を押すと、選んだホール・ハンディ・キッチンのどれかの画面がそのまま開きます。
注意ログインで入れた暗証番号は、そのあとの猶予を始めません。ログインした直後でも、会計確定など暗証番号を聞く設定の操作では、改めて暗証番号を聞かれます。
- ログイン-1レジ端末でロッキーレジを開くレジ用の iPad やパソコンのブラウザで、お店ごとに決まったログイン用のアドレスを開きます。アプリのインストールは要りません。最初に開いたときにブックマークへ入れておくと、次からはそこから開けます。ロッキーレジのアプリを入れた iPad では、ホーム画面の「ロッキーレジ」のアイコンから開きます。
- ログイン-2スマホをハンディにするときは、QR を読むスタッフの個人スマホをハンディとして使うときは、アドレスを手で打たずに QR を読みます。ホール画面の右上の丸いアイコンから〔ハンディQR〕を開き、スマホのカメラで読み取ると、そのお店のログイン画面がそのまま開きます。QR の下には同じアドレスの文字も出るので、読み取れないときはコピーして送れます。ハンディQR はスタッフ用なので、お客様には見せないでください。同じメニューにある〔メニューQR〕はお客様用で、読むと、メニューを見るだけの画面が開きます（注文はできません）。操作ホール画面→右上の丸いアイコン→〔ハンディQR〕→スマホで読み取る
- ログイン-3管理画面から移るときは〔POS へ〕パソコンで管理画面を見ている人が POS の画面を開くときは、左メニューのいちばん下の〔POS へ〕を押します。いま見ている店舗の指定が入っているので、アドレスを打ち直す必要はありません。操作管理画面→左メニュー下の〔POS へ〕
- ログイン-4自分の名前を選ぶ画面のいちばん上に「ログイン」と店名が出て、その下にアカウントのボタンがあります。押すと名前の一覧が開くので、自分の名前を選びます。前回この端末でログインした人が最初から選ばれているので、同じ人が続けて使うときは選び直さなくて構いません。操作アカウントのボタン→自分の名前
- ログイン-5一覧に自分の名前が無いとき出てくるのは「そのお店に登録されていて、利用中で、暗証番号が登録されている人」だけです。名前が無いときは、暗証番号がまだ登録されていないか、アカウントが利用停止になっています。管理画面の〔スタッフ・招待〕で確かめてください。メールで招待された人は、招待メールのリンクから登録して「プロフィール設定」を済ませると出ます。オーナー・本部の方は、同じ会社のどのお店の端末でも一覧に出ます。操作管理画面→〔スタッフ・招待〕
- ログイン-6この端末を何として使うかを選ぶ同じ画面の〔ホールディスプレイ〕〔ハンディ〕〔キッチンディスプレイ〕の3つから選びます。レジ用の iPad はホール、持ち歩くスマホはハンディ、厨房のモニタはキッチンです。前回この端末で選んだ役割が最初から選ばれているので、いつもと同じなら触らなくて構いません。ハンディ用 QR から開いたときは、はじめから〔ハンディ〕が選ばれています。操作〔ホールディスプレイ〕/〔ハンディ〕/〔キッチンディスプレイ〕
- ログイン-7暗証番号を入れて〔次へ〕「パスコードを入力」の下のテンキーで、自分の番号を入れます。数字だけです。4桁に満たないうちは〔次へ〕が押せず、送信されないので、失敗の回数にも数えられません。〔次へ〕を押すと、選んだ役割の画面がそのまま開きます。この端末で前にログインしたことがある人は、最後の桁まで打つと〔次へ〕を押さなくても進みます。番号は選んだ名前の人のものと照合するので、ほかの人と同じ番号でも取り違えは起きません。操作テンキーで PIN を入れる→〔次へ〕
- ログイン-8管理画面へ進むときログイン画面には〔管理画面へ〕はありません。いったんホール・ハンディ・キッチンのどれかを開いてから、右上の丸いアイコンの中の〔管理画面へ〕で進んでください。オーナー・本部・店長のアカウントに出ます。操作右上の丸いアイコン→〔管理画面へ〕
- ログイン-9あとから役割を変える右上の丸いアイコンの〔ログアウト〕でいったんログアウトし、ログイン画面で使う役割を選んで入り直します。レジ用の端末を厨房に回すときなどに使います。ホールの iPad は、ハンディやキッチンを選んで入っていても、ホール画面を開くと自動でホールの役割になります。操作右上の丸いアイコン→〔ログアウト〕→ログイン画面で役割を選ぶ
- ログイン-10途中で担当者を替える（端末はそのまま）暗証番号を聞かれる場面で「アカウント」を次の担当者に変え、その人の番号を入れると、そのまま操作者が入れ替わります。右上の名前も変わり、以降の操作はその人の名前で記録されます。POS の画面を開いたまま渡せるので、これがいちばん速い方法です。
- ログイン-11完全に交代する・片付ける右上の丸いアイコンを押し、メニューのいちばん下の〔ログアウト〕を押します。「この端末からログアウトしますか？」と出たら〔ログアウトする〕を押すと、その端末のログインが消えてログイン画面に戻ります。閉店で端末を片付けるときも、ログアウトしてから置いてください。消えるのはその端末だけで、同じ人が別の端末で使っているぶんは残ります。未送信の注文があるときは、確認の画面に件数が出ます。その注文は、次にこの端末でログインしたときに送信します。操作右上の丸いアイコン→〔ログアウト〕→〔ログアウトする〕
- ログイン-12「店舗の指定が必要です」と出たときその端末で一度もログインしたことがないか、ブラウザのデータを消したあと、またはシークレットウィンドウで開いたときに出ます。ホール画面の〔ハンディQR〕を読み直すか、管理画面の〔POS へ〕から入り直してください。
- ログイン-13端末を増やす・ログインが切れたとき同じ人が複数の端末に同時にログインできます。片方をログアウトしても、もう片方はそのまま使えます。新しい端末は「はじめての端末」の扱いになるので、最初の1回だけ QR か〔POS へ〕から開いてください。ログインは一定時間で切れるので、通し営業や深夜営業で切れたときは入り直してください。